Ein Passwort kann man mal vergessen, zumal, wenn man sich sehr viele verschiedene Passworte merken muss. Dann hilft es nur, sich vom System ein neues Start-Passwort zusenden zu lassen, mit dessen Hilfe man sich wieder anmelden und sein persönliches Passwort wieder einrichten kann.

Damit Sie dann nicht erst telefonieren und auf die schriftliche Zusendung warten müssen, sondern sofort automatisch ein Start-Passwort per E-Mail zugesandt bekommen, hinterlegen Sie zwei Sicherheitsfragen.

Beim Klicken auf "Passwort anfordern" wird Ihnen das System die von Ihnen festgelegten Fragen stellen, Sie tippen die richtigen Antworten ein und in wenigen Minuten haben Sie das neue Start-Passwort in ihrem dienstlichen Mailpostfach oder in ein paar Tagen im heimischen Briefkasten.