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Service startenWählen Sie diese Funktion, wenn Sie einen komplett neuen Vorgang beginnen wollen. Zu Fortsetzen, Ändern oder Stornieren bereits begonnener und noch nicht abgeschlossener Services benutzen Sie die nachstehenden Menüpunkte. |
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Service bearbeitenEinen gestarteten Service, der noch nicht freigegeben wurde, können Sie ändern oder stornieren. Auch Services, die noch abgeschlossen werden müssen, also abgelehnte, zwischengespeicherte und fortzusetzende Vorgänge, finden Sie hier. |
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Service freigebenServices, die Ihnen zur Freigabe zugeleitet wurden, sind in der Übersicht der jetzt zu bearbeitenden Services zu sehen. Führungskräfte finden hier, unabhängig von Benachrichtigungs-Mails, ihre noch zu bearbeitenden Vorgänge. |
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Workflow-ÜbersichtIn der Workflow-Übersicht können Sie alle Services sehen, an denen Sie beteiligt waren. Stellen Sie ggf. die Filterung um, um nach bestimmten Vorgängen zu suchen. |